近日，交通运输部会同有关部门择优选出32个亮点突出、示范引领作用强的旅客联程运输服务品牌典型案例，宜昌交运“创新运游融合旅客联程运输服务新模式”成功入选。
宜昌交运积极调整发展策略，推动单一道路客运业务向“站游融合、运游融合、水陆融合”等联程服务转型发展，创新推出“三大服务”模式，持续打造“交运·峡江荣耀”联程运输品牌。通过“客运站＋”多业态一体化服务，形成了“以站促商，以商养站”的良好发展格局。截至2023年底，宜昌交运年度联程运输运客量约200余万人次，有效推动了城市间多方式运输服务协同，改善了旅客出行一体化体验。
“客运场站＋旅游集散”。宜昌交运积极推动统客运站向“客运场站＋旅游集散中心”转换，实现旅客需求和游客需求的无缝衔接。宜昌中心站设立旅游集散中心，为游客提供旅游票务预订、信息咨询、旅游集散等综合服务，开辟特色旅游线路，成功搭建客运站至景区景点、旅游度假区、乡村旅游重点村镇的旅游直通车网络。
“道路客运＋景区旅游”。推动传统道路运输向“道路客运＋旅行社＋旅游集散中心＋景区”转换，实现班线运输组织和景区游览组织无缝衔接。宜昌中心站与景区和旅行社合作，构建景区直通车发班体系，实现多种消费场景的无缝衔接。截至2023年底，开通景区直通车近40条，实现宜昌地区5A级景区全覆盖。
“道路客运＋水上旅游”。宜昌交运将道路客运与旅游产品深度融合，打造“水上旅游交通＋道路旅客运输”融合发展典范，打造“客车＋游轮”运游融合“一票制”服务产品。通过“船去车回＋车去船回”联运服务场景，盘活了现有道路运输运力资源，提升了旅游运输服务效能。
