作者:宜昌旅游达人 来源:宜昌旅游集散中心
宜昌旅游年卡是推介宜昌城市形象,展示旅游资源和旅游发展成果的重要途径;是增强全社会大旅游意识,动员社会各界共同建设世界水电旅游名城的内在需要;是惠及广大市民让市民享受旅游发展成果,关注旅游发展,丰富闲暇生活,提高生活幸福指数的具体体现;是提升景区档次,促进景区软件硬件建设水平,整合旅游资源,展示景区形象拓展客源市场的良好平台;是提高旅游企业经济效益、引导旅游企业由“门票经济”向旅游六要素整合全面发展的有效手段。
宜昌三峡旅游年卡所含景区目前增加到32家
24家宜昌景区为:三峡竹海、柴埠溪大峡谷、车溪民俗旅游区、三游洞、快乐谷(龙泉洞)风景区、世外桃源、鸣翠谷、奥陶纪石林、古潮音洞、昭君村、清江画廊、三峡大瀑布、金狮洞、情人泉、链子崖、屈原故里、天龙湾、杨守敬书院、步步升布鞋文化村、三峡猴溪、九畹溪漂流、天柱山、嫘祖纪念馆、百里荒。
8家巴东县景区:神农溪纤夫文化旅游区、神农溪纤夫文化走廊区、链子溪(4A)、巴人河(4A)、无源洞(3A)、民族文化公园(巴东县博物馆)、邓玉麟将军故里(3A)、湖北三峡酒业工业旅游示范区
那些人可以购买宜昌三峡旅游景区年卡?
(1)本地户口市民:本人持有效身份证原件及复印件办理;
(2)宜昌市所属中、小学校学生无身份证的可凭本人户口办理;
(3)在宜就读的非本地户籍大中专学生:本人持有效学生证、身份证原件及复印件办理;
(4)在宜工作、长期探亲的外地人士,凭工作证、暂(居)住证(签发已半年以上)或其它相关证明办理;
(5)配偶一方为外地人的,持结婚证及办理人身份证原件和复印件办理;
(6)军人或老人等政策免票群体自愿购买。
宜昌三峡旅游景区年卡有效使用期限是多久?
有效使用期限:购卡后六个月内由持卡人本人持有效身份证件原件及复印件到宜昌公交集团IC卡管理中心、湖北银行宜昌分行各支行网点注册激活,否则作废。自注册之日起五天后生效,自生效之日起,一年内为有效使用期。
宜昌三峡旅游景区年卡使用要求
(1)自注册之日起五天后生效,一年内可以不限次到年卡景区(点)参观、游览;仅含景区(点)第一门票,不含景区内讲解、导游、索道、景区内交通和其他自费项目等收费。
(2)实行实名制,仅限本人使用,使用需同时携带注册时的有效证件。对涂改、仿照、转借的,景区验卡人员有权没收并上交年卡管理办公室。
(3)根据湖北旅游客流实际情况,劳动节3天、国庆节7天暂停使用,其他节假日均可照常使用,景区闭园维修建设以各景区通告为准。
(4)使用有效期内,若景区(点)票价或管理体制发生变化,持有人所享有的权利不受影响。
(5)实行年卡制度后,各景区(点)原有门票政策及便民措施仍按有关规定执行。
(6)它为有价证卡,持有人在进入景区时,不得再行索要门票和发票。
(7)年卡不含保险,建议持有人在旅游时另购保险。持卡人进入景区游览时,应遵守景区各项管理制度和安全警示,爱护环境,文明游览,确保人生和财产安全。
(8)由于各种原因导致刷卡不成功或景区验卡人员认为卡上信息和本人有出入时,请持卡人积极配合出示持卡人注册时的有效证件。
(9)本卡一经售出,表明持有人完全熟悉和接受本卡使用的各项条款和规定。
宜昌旅游年卡特殊人员需要提交哪些资料?
未成年人:以“身份证号”为关键字,拍摄提交“户口簿内页”照片作为身份证明材料,拍摄提交“有效学生证、市民卡、居住证等作为购买资格证明材料。
港澳居民:以“来往内地通行证证件号”为关键字,拍摄提交“来往内地通行证”人像面照片作为身份证明材料,拍摄提交“港澳台居民居住证” 人像面照片、有效学生证、市民卡、居住证、社保卡、结婚证、房产证和社保缴纳证明等作为购买资格证明材料。
台湾居民:以“来往大陆通行证证件号”为关键字,拍摄提交“来往大陆通行证”人像面照片作为身份证明材料,拍摄提交“港澳台居民居住证” 人像面照片、有效学生证、市民卡、居住证、社保卡、结婚证、房产证和社保缴纳证明等作为购买资格证明材料。
来华工作的外国人:以“外国人居留许可证”编号为关键字,拍摄提交“外国人居留许可证”人像面照片作为身份证明材料,拍摄提交“外国人工作许可证”人像面照片、有效学生证、市民卡、居住证、社保卡、结婚证、房产证和社保缴纳证明等作为购买资格证明材料。
来华学习的外国人:以“外国人居留许可证”编号为关键字,拍摄提交“外国人居留许可证”人像面照片作为身份证明材料,拍摄提交“外国留学生学生证”人像面照片、有效学生证、市民卡、居住证、社保卡、结婚证、房产证和社保缴纳证明等作为购买资格证明材料。
宜昌旅游年卡办理地点
(一)自2018年10月8日起,全市湖北银行宜昌分行各网点将全面办理旅游年卡售卡、注册、续费、换卡和补卡业务,包括市民卡开通旅游年卡应用功能等。届时,公交集团IC卡管理中心将不再办理旅游年卡相关业务。
(二)自2018年10月1日起,“宜昌旅游年卡网站”将停止受理旅游年卡网上续费充值业务,用户可持卡到本市任一旅游年卡线下网点续费充值。停充前已通过年卡网站成功办理网上续费充值的,仍可持卡在线下补登网点写卡后,刷卡游览年卡景区。
宜昌旅游年卡小贴士
旅游年卡有效使用期限:年卡购卡后六个月内由持卡人本人持有效身份证件原件及复印件到宜昌公交集团IC卡管理中心、湖北银行宜昌分行各支行网点注册激活,否则作废。年卡自注册之日起五天后生效,自生效之日起,一年内为有效使用期。
根据《旅游年卡使用须知》第2条规定:年卡仅含景区(点)第一门票,不含景区内讲解、导游、索道、景区内交通和其他自费项目等收费。
根据我市旅游客流实际情况,劳动节3天、国庆节7天暂停使用,其他节假日均可照常使用,景区闭园维修建设以各景区通告为准。
宜昌电子旅游卡常见问题解答
1、什么是电子旅游年卡?有哪几种?
答:电子旅游年卡是在原宜昌旅游年卡和巴东旅游年卡实体指纹卡技术应用基础上,依托宜昌市智慧城市市民e家系统,全面升级的新型无实物互联网虚拟电子卡。以互联网身份认证及无感(刷脸)的现代科技技术,满足用户全程在线购买、注册、激活、缴费、续费、入园、转赠等功能。与传统年卡相比,用户可以随时随地购买激活,即买即用,不用排队,不用担心忘带卡,更减少了掉卡挂失的麻烦,尤为便利。电子旅游年卡有宜昌市三峡旅游景区年卡、巴东旅游景区年卡和宜昌市三峡旅游景区荆门版年卡。
2、什么人能办理电子旅游年卡?
答:宜昌市民、荆门市民、恩施州市民均可通过“电子旅游卡”微信平台购买符合其资格条件的旅游年卡电子卡。
(1)宜昌市三峡旅游景区年卡:面向宜昌市民发行。宜昌市域内常住人员,在宜就读的非本地户籍大中专学生和在宜工作半年以上以及在宜居住的外来人员均可购买。现役军人、享受优待的儿童和老人自愿购买。
(2)巴东旅游景区年卡:面向恩施州市民发行。恩施州域内常住人员,在恩施就读的非本地户籍大中专学生和在恩施工作半年以上以及在恩施居住的外来人员均可购买。现役军人、享受优待的儿童和老人自愿购买。
(3)宜昌市三峡旅游景区荆门版年卡:面向荆门市民发行。荆门市域内常住人员,在荆就读的非本地户籍大中专学生和在荆工作半年以上以及在荆居住的外来人员均可购买。现役军人、享受优待的儿童和老人自愿购买。
3、旅游年卡升级成电子旅游年卡后有哪些优点?
答:采用当今全球领先的人脸识别技术,完全摆脱实体卡,以先进的互连网身份验证系统,实现刷脸无感入园。让您申购注册、缴费续费及游览使用更加方便快捷。
4、电子旅游年卡与原来的年卡有哪些不一样?
答:用户可通过互联网信息技术,跨越时间和空间的距离,随时随地用手机微信在线购买、注册缴费,即买即用,刷脸入园。不用担心忘记带卡,更无掉卡和卡坏的困扰,实现一脸一证一手机游览景区。
5、发行电子旅游年卡后原来的旅游年卡还可以继续使用吗?
答:可以。电子旅游年卡发行后原有效使用期内的指纹实体卡可使用至2019年6月30日。7月1日后仍在有效使用期内的,持卡人需凭身份证通过“电子旅游卡”微信公众平台自助操作转换成电子旅游年卡,有效期与指纹实体卡一致。已购买但未激活使用的原实体卡,请于2019年8月31日前到线下各代售网点兑换电子旅游年卡激活卡后使用,逾期将不再兑换。
6、怎么办理电子旅游年卡?
答:线上关注“电子旅游卡”微信公众平台选择购买符合持卡人资格条件的旅游年卡产品。线下在代售网点购买旅游年卡激活卡,并通过“电子旅游卡”微信公众平台自助充值到年卡卡包,完成注册后,用于年卡缴费。
7、我没有本地身份证,但在本地工作、学习、生活可以办理电子旅游卡吗?怎么办理?
答:可以。凭有效学生证、市民卡、居住证、社保卡、结婚证、房产证、公司在职证明、社保缴纳证明、居委会开具的居住证明,通过“电子旅游卡”微信公众平台拍照提交,经在线人工审核验证后办理符合其资格的旅游年卡产品。
8、我原来的年卡还没有到期,如何更换电子旅游年卡?
答:原有效使用期内的实体指纹卡用户,可使用到2019年6月30日。7月1日后仍在有效使用期内的,可凭身份证通过“电子旅游卡”微信公众平台自助转换成“电子旅游年卡”后继续游览使用,新卡与原指纹实体卡有效使用期限一致。
9、我原买过旅游年卡,已经过期了,现在要办电子旅游年卡怎么办?
答:直接关注“电子旅游卡”微信公众平台申办新卡,也可到旅游年卡代售网点购买旅游年卡激活卡,并通过“电子旅游卡”微信公众平台办理充值、注册、认证及缴费生效。
10、我没有微信(或是智能手机)能办电子旅游年卡吗?
答:可以。您可以请您的家人或朋友用他的微信号帮您办理。一个微信号可办理8张电子旅游年卡。同时电子旅游年卡还具备年卡“转出转入”功能,您开通个人手机版微信后,可通过“电子旅游卡”微信平台从代办人微信中自助操作转入。
11、如何转出转入帮他人办理的电子旅游年卡?
答:电子旅游年卡支持为他人代办,并具备年卡“转出转入”功能。代办人和接收人同时通过“电子旅游卡”微信公众平台,代办人对生成的“年卡转出二维码”,经接收人扫描后转入。
12、什么是旅游年卡激活卡?在哪里可以购买?
答:旅游年卡激活卡是在线下代售网点所购买的为电子旅游年卡线上缴费及续费的自助式充值卡,不能直接作为电子旅游年卡使用。激活卡自购买之日起6个月内充值使用,逾期作废。旅游年卡激活卡充值到年卡卡包,5年内可用于宜昌市三峡旅游景区年卡、巴东旅游景区年卡、宜昌市三峡旅游景区荆门版年卡产品线上缴费和续费,逾期作废不能继续使用。
13、如何使用“旅游年卡激活卡”为旅游年卡充值?
答:目前发行的“旅游年卡激活卡”价格为每张100元,不能直接作为电子旅游年卡使用,需通过“电子旅游卡”微信公众平台自助充值到年卡卡包,完成注册认证后,用于所购年卡的缴费及续费。年卡卡包内充值卡金额优先付费使用,金额不足时,需用微信支付补足票款。
14、怎么使用电子旅游年卡入园?
答:可在景区检票闸机年卡专用通道刷脸验证通过后入园游览。为方便入园使用,出行时请同时携带身份证或市民卡、手机和注册时其他身份证件。
15、刷脸入园没有通过怎么办?
答:如无法正常刷脸验证入园的,须出示本人身份证或电子旅游年卡二维码或市民卡由景区检票工作人员运用年卡手持检票机验证入园资格,并拍摄人脸照片进行系统人像比对通过后,即可入园。
16、年卡有效用户使用中或与景区工作人员发生纠纷怎么办?
答:可现场拨打电子旅游年卡咨询投诉电话0717-6238168或0717-6252766处理。
17、电子旅游年卡如何团体购买或赠送他人?
答:可在线下代售网点购买旅游年卡激活卡进行团体发放和赠送他人,由其本人通过“电子旅游卡”微信公众平台,充值、注册、认证及办理符合其资格的年卡产品。
18、如何查询电子旅游年卡信息?
答:可关注“电子旅游卡”微信公众平台,查询旅游年卡激活卡购买日期、年卡卡包内充值卡有效期、年卡景区相关信息、年卡有效使用期限及年卡注册等信息。
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