2020-01-13 20:15:30 作者: 来源:
1月10日,宜昌东站召开2020年春运工作新闻发布会,会上介绍,预计春运合计开行列车138对,较去年增加17对。今年春运期间,旅客购票将更加便捷,且乘坐动车高铁的旅客不用取票,可直接刷身份证等有效识读证件进出站
客流主要集中在节后
2020年春运预计发送旅客130万人,与2019年春运129.2万人基本持平。节前客流趋于平稳,预计发送旅客36万人,客流主要集中在节后,预计将发送94万人。预计高峰日1月31日(正月初七),旅客发送量将达6.3万人左右(2019年正月初七发送62495人)。
根据往年春运客流特点,节前客流仍是以宜万、武汉方向大客流为主;节后客流以武汉、广州、北京、上海为主要方向,车站日发送人预计在3.5-6万之间。
预计新增临客20.5对
今年春运,宜昌东站图定旅客列车共计104.5对。其中始发41对,过路经停63.5对。汉宜动车32.5对(固定始发24对,途经8.5对)。直通动车固定44对(始发8对,途经36 对)。高铁10.5对(始发6.5对,途经4对) 直达车5对(途经5对)。普速列车12.5 对(始发2.5对,途径10对)。另高峰线13对(汉宜动车9对,直通动车3对,管内快速 1 对)。
预计春运新增临客20.5对,其中直通9对(始发3对,过路6对),管内11.5对(始发10.5对,过路1对)。
设自助售取票设备45台
正常情况下,车站至少开启8个售票窗口,高峰时段(10:00-15:00)开启12个窗口。
为保障旅客自助售取票,车站一层自动取票厅设自动取票机14台,自动售票机18台,电子客票凭条机2台,一层候车室内设自动取票机2台;二层站内设自动取票机4台,电子客票凭条机6台;另有三层设自动取票机1台,电子客票凭条机2台,VIP室设自动取票机1台,出站口设自动取票机1台,贵宾室设自动取票机1台,长途汽车站设自动取票机1台,长城假日酒店设自动取票机1台,兴发集团设自动取票机1台。总计自助售取票设备45台,电子客票凭条打印机10台。
扩大候补购票功能
车站窗口和自助购取票设备实现电子支付全覆盖,实现旅客线上线下全渠道办理售票相关业务。扩大候补购票,旅客在无票时可以在12306网站进行候补操作,有效缓解旅客抢票难问题。
同时,保障重点购票,完善学生、残疾军人旅客换票方式,已采集优惠资质的学生、残疾军人可在互联网(手机)在线完成资质核验。对老年人和儿童互联网购票配票策略进行了优化,在有相应席位条件下,尽量匹配老年人到下铺,以及儿童与同行人席位相邻。
乘动车高铁实行电子客票
2020年的春运,小小的车票正在从“有形”变为“无线”。现在全国大部分高铁动车站都在实施电子客票,从春运开始,基本上除了普速车外,C、D、G开头的城际、动车、高铁(以下简称CDG)都会实施电子客票,乘坐C、D、G开头列车的旅客,刷身份证就可以畅通无阻地进站、检票、上车、出站。
据介绍,发售电子客票的列车车次为C、D、G开头,旅客乘车站及终到站均为实施电子客票的车站时方可购买电子客票。乘坐普速列车旅客购买的车票发到站中仅一个是实施电子客票的车站时,在不是电子客票实施站购买的车票均按照纸质车票办理。
需要报销的旅客,推荐在出站后再打印报销凭证。并且随着电子客票的实施,根据需要调整取票机、报销凭证打印机,乘坐C、D、G开头列车的旅客,都可以先刷脸进站,然后在一、二、三层候车室内均可以打印购票信息单或报销凭证,在出站口、便捷换乘口同样可以打印报销凭证。
站内中转换乘无障碍
此前受车站设备及站房环境限制,车站换乘通道主要依靠进站通道,旅客到达宜昌东站后需逆向进入进站通道,再换乘至指定站台,与大客流放行时,易产生安全隐患。
改造后,现在旅客经出站通道到达出站口,不需要再下一楼,而是直接左转5米,然后经40米的换乘通道就可以直接到达二层候车室,真正实现了无障碍换乘。
安全检查更为严格
站区实行封闭管理,安全检查更为严格。在所有出入口都将安排人员把守,防止闲杂人员未经车站安检上车。车站将对所有进入候车区域的旅客行李件件过机检查。对有疑问的或不能判明的物品将进行开包查验。
严格实名制验证管理。网购车票换票时,有效身份证件类型、姓名、号码与购票时所填写的内容完全一致的方予换票;不一致的不予换票。车票所载明的旅客身份信息与有效身份证件原件信息及旅客本人不一致的,不得进站乘车。
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